Conceptos básicos e importantes
Un gato es un SER VIVO, que aunque tenga tendencias de comportamiento y un estado de salud determinado cuando se entrega en adopción, todo esto puede cambiar repentinamente.
En el momento en que se adopta, hay que ser consciente de que pueden pasar cosas que escapen a nuestro control, por lo que te comprometes desde ya mismo a que:
Nos comunicarás por correo electrónico y a la mayor brevedad, cualquier problema de adaptación, salud o comportamiento. No esperes a que te hagamos el seguimiento; cualquier cosa que no entiendas, tengas dudas o necesites ayuda, ¡¡escríbenos!!
Vas a prestarle atención especializada al gato, ya sea veterinaria, de comportamiento, o lo que necesite. Adquieres una responsabilidad grande al adoptar un animal, que va a conllevar trabajo e implicación por tu parte y, posiblemente, gastos económicos.
Nosotros te ayudaremos con asesoramiento, consejos, pautas y herramientas. Y tú te comprometes a ponerlas en práctica, a trabajar en la adaptación y, si está habiendo complicaciones, agotar posibilidades antes de pensar en una devolución.
En el caso de que la adaptación esté costando más de lo previsto o creas que hay pequeñas cosas que mejorar, tenemos un plan B, que son los profesionales de Terapia Felina.
Cuentas con una consulta gratuita con videollamada y seguimientos, que puedes solicitar durante los 2 primeros meses desde el día de la adopción. Si lo necesitas, te dejamos su correo electrónico:
consultas@terapiafelina.com
Ten en cuenta que este servicio es atendido por estudiantes en prácticas. En ocasiones puede que se requiera de unos de los terapeutas expertos, con el coste oportuno.
Y, este servicio está a nuestro alcance no solo cuando ocurre “algo grave”; también puedes solicitarlo cuando parece que todo va bien, pero quieres hacer una mejor adaptación, o pulir pequeñas cosas incómodas de vuestra convivencia que no entiendas.
En último término, el gato siempre tiene las puertas de La Gatoteca abiertas para una devolución. Eso sí, antes te vamos a pedir que cumplas tu compromiso de trabajo y que intentes que el gato se adapte. Cuando adoptas, tienes que entender que el gato puede tardar días, semanas o incluso meses, en comportarse “con normalidad”, y que tu tiempo e implicación en ello, es fundamental. Si lo hemos intentado, ha habido buena fe, pero tú, el gato u otro animal que ya estuviera en el hogar, estáis mal, nuestro gato vuelve con nosotros, por supuesto.
Y, si no estás dispuesto a todo esto que acabas de conocer, quizá no sea el momento de adoptar un nuevo gato. Reflexiona sobre ello antes de continuar.
English version
Commitment to work
A cat is a LIVING BEING, and although it may have certain behavioural tendencies and a specific state of health when it is put up for adoption, all of this can change suddenly.
At the time of adoption, you must be aware that things beyond your control may happen and that you hereby agree to the following:
You will notify us by email as soon as possible of any problems with adaptation, health or behaviour. Do not wait for us to follow up with you; if there is anything you do not understand, have questions about, or need help with, please write to us!
You will provide specialised care for the cat, whether veterinary, behavioural, or whatever else it needs. You take on a big responsibility when you adopt an animal, which will involve work and commitment on your part and, possibly, financial costs.
We will assist you with advice, tips, guidelines, and tools. And you undertake to put them into practice, to work on the adjustment and, if there are complications, to exhaust all possibilities before considering a refund.
If the adjustment costs more than expected or if you think there are small things that could be improved, we have a plan B, namely the professionals at Terapia Felina.
You are entitled to a free consultation via video call and follow-ups, which you can request during the first two months from the date of adoption. If you need it, here is the email address:
consultas@terapiafelina.com
Please note that this service is provided by trainees. On occasion, one of our expert therapists may be required, at the appropriate cost.
And this service is available to us not only when ‘something serious’ happens; but you can also request it when everything seems to be going well, but you want to adapt better or iron out small issues in your relationship that you don't understand.
Ultimately, La Gatoteca always has its doors open for returns. Of course, first we are going to ask you to fulfil your work commitments and try to help the cat settle in. When you adopt, you have to understand that it may take days, weeks, or even months for the cat to behave “normally”, and that your time and involvement in this process is essential. If we tried, it would be in good faith, but if you, the cat or another animal that was already in the house are not suitable, our cat will of course come back to us.
And if you are not prepared to do all of the above, perhaps now is not the right time for you to adopt a new cat. Consider it carefully before proceeding.