Disfruta de tu momento felino.

Las visitas tienen una duración orientativa de 1 hora, pero puedes estar más o menos tiempo, lo que tú sientas en ese momento; en caso de que quieras permanecer más de una hora, no hay inconveniente, siempre que no haya otro visitante con reserva esperando, y el aforo esté completo; en ese caso, nosotros te avisaríamos, tú relájate y disfruta! Aceptamos un total de 16 personas simultáneamente (incluidos niños, que también está limitado a 5 a la vez).

Rogamos PUNTUALIDAD, ya que las reservas se realizan para una hora de estancia. Si te demoras en tu llegada, es posible que no puedas disfrutarla por completo… Guardamos tu reserva 15 minutos; una vez transcurridos, dejaremos el espacio disponible para otras personas.

Asegúrate de realizar bien tu reserva para el día, hora y personas que desees. Si tienes cualquier imprevisto o no puedes acudir, ponte en contacto con nosotros al 919406063 en horario de atención al público, o al correo reservas@lagatoteca.es
Puedes leer nuestra política de devoluciones al final de este texto.

El tiempo que guardamos para tu reserva es de 1 hora de duración, con un coste de 8€. Al realizar la reserva, se te pedirá un depósito de 5€, que cubriría la primera media hora de estancia, con la correspondiente bebida de invitación. En caso de estar más de esos 30 minutos, a la salida abonarás la diferencia entre lo abonado en la reserva y el tiempo que has disfrutado de nuestros gatetes.

Puedes venir acompañado por peques (de 0 a 12 años incluidos), siempre cumpliendo que deben de ir acompañados de un adulto, y máximo 2 niños por cada adulto. Además, ellos tendrán un 25% de descuento al finalizar la visita (respetando el mínimo de 5,00€).

Las personas con carnet de discapacidad y los pensionistas, también podrán disfrutar del 25% de descuento sobre el precio de su visita. Siempre se calcula al final de la misma y se respeta el mínimo de 5,00€.

Independientemente del tiempo que estés de visita, te invitamos a una consumición por persona. Es un complemento a tu visita, ya que los protagonistas son los gatetes, por supuesto! Dispones de una zona de autoservicio con un gran surtido de bebidas sin alcohol, para que escojas la que más te apetezca. Si deseas una segunda consumición, solo te pedimos un donativo a la voluntad, al finalizar tu visita.

Puedes interactuar con los gatetes, siempre con mucho respeto y cariño. Tenemos unas normas de obligado cumplimiento, que encontrarás más abajo. También, una persona del equipo ABRIGA y amigos voluntarios, te ayudarán a conseguir esa interacción con los gatos y te orientarán, si así lo solicitas.

Disponemos de juguetes propios, chuches y más para los gatos. Preferimos prestarte los nuestros para tu visita, no es necesario que traigas nada más que ganas de gatetes!!! Y no, terminantemente, NO PUEDES VENIR CON TU GATO.

POR ÚLTIMO: Es imprescindible acudir con RESERVA, ya que por el bienestar de gatetes y humanos, el aforo es limitado. Puedes realizar la tuya en alguno de los 427 botones que tienes en nuestra web, como el que aparece en el final de estas líneas.

Recomendamos reservar con 48 horas de antelación, sobre todo para fines de semana y festivos, ya que el aforo es muy limitado, por el bienestar de los gatos y vuestra buena experiencia.

Modificaciones y cancelaciones:
- Aviso hasta las 21:00h del día anterior al de tu reserva: posibilidad de cambio instantáneo de tu reserva a otra fecha o de devolución del importe de la reserva.
- Aviso el mismo día de tu reserva, con mínimo 1 hora de antelación al inicio de la misma: posibilidad de cambio instantáneo de tu reserva a otra fecha.
- Una vez llegado el momento de tu reserva, se pierde todo derecho a devolución o cambio de la misma.