Bienvenido a nuestro sistema de reservas para La Gatoteca.
Antes de proceder a realizar tu reserva, te contamos información importante, purrrpurrrrrrrrrrr…
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Reservas por 1 hora de estancia.*
Si quieres estar más, depende del resto de reservas. Si quieres estar menos, sales antes y ajustamos el precio del donativo al tiempo disfrutado.
* Reservas de martes a viernes de las 13:15 y 13:30 solo podrán permanecer en el salón hasta las 14:00 horas por cierre del establecimiento. Igual para reservas de lunes a domingo a las 20:15 y 20:30, que pueden permanecer en el salón hasta las 21:00h.
Rogamos puntualidad.
Tu tiempo de estancia comienza a tu hora reservada; si llegas más tarde, no podemos asegurar la hora completa.
Si tienes algún imprevisto y te vas a retrasar, avísanos antes de la hora de tu reserva. En caso contrario, transcurridos 30 minutos, dejaremos el espacio libre para otros visitantes.
Recuerda que es pleno centro de Madrid y es difícil aparcar y hay eventos que cortan tráfico y transportes con frecuencia.
Pagas por el tiempo de estancia.
Nuestros precios por persona son, de forma orientativa:
30min - 5,00€ / 60min - 8,00€
Lo ajustamos al tiempo disfrutado y se paga al final de la visita.
El importe mínimo a abonar corresponde a 30 minutos. Peques (hasta 12 años incluidos), pensionistas y discapacitados tienen un 25% de descuento. El descuento se aplica a partir de la estancia mínima de 30 minutos/5€. Máximo 2 niños por cada adulto.
Depósito de reserva.
Al realizar tu reserva, solicitamos un depósito de 5,00€ por persona.
Cuando finalices tu estancia, lo descontaremos del importe final de tu donativo por tiempo de estancia.
Modificaciones y cancelaciones:
- Aviso hasta las 21:00h del día anterior al de tu reserva: posibilidad de cambio de tu reserva a otra fecha o de devolución del importe de tu reserva.
- Aviso el mismo día de tu reserva, hasta con una hora de antelación del comienzo de la misma: posibilidad de cambio de tu reserva a otra fecha.
- Desde una hora antes del comienzo de tu reserva, y en adelante, se pierde todo derecho a devolución o cambio de la misma.
Invitamos a la bebida.
Cada visitante tiene una consumición gratuita, que es autoservicio y sin alcohol. La puedes disfrutar durante tu estancia en el salón de gatos.
Si deseas tomar algo más, es un donativo a la voluntad.
Nuestras normas.
Queremos que disfrutes muchísimo de tu estancia, pero los gatos también de tu presencia. Tenemos unas normas de obligado cumplimiento para interactuar con ellos, que aceptas al visitarnos.
Te las explicaremos a tu llegada, aunque te adelantamos las más importantes. Estas normas son de obligado cumplimiento para todos los visitantes. Su falta reiterada podrá ocasionar el fin de la experiencia. Al fin y al cabo, nuestra prioridad es el bienestar de nuestros gatos.
Queremos que surja el amorrr…
· Interactúa con los gatetes, pero respeta su espacio y descanso.
· Mímalos y acarícialos, pero no los cojas en brazos, retengas o fuerces.
· Juega siempre con juguetes, nunca con las manos.
· Hazles fotos y llévate un recuerdo, pero sin flash.
Siempre hay un compañero de la asociación en la sala de gatos. Está ahí para comprobar que se cumplen las normas, pero también para ayudarte con la interacción con los gatos, explicarte qué le gusta a cada uno, contarte sus historias y todo lo que puedas necesitar. Apóyate en esa persona siempre que lo necesites.
Cómo realizar tu reserva
Selecciona el día en que quieres visitarnos.
Añade tu nombre y número de teléfono.
Indica cuántos adultos y peques queréis visitarnos.
Acepta las políticas de reserva.
Pulsa "Ver disponibilidad"
En la caja "Servicio - Salón de gatos", podrás pulsar el desplegable (flechita a la derecha) y elegir la hora que más te encaje. Solo mostrará las opciones disponibles.
Pulsa "Pagar y reservar" y accederás a la pasarela de pago del depósito.
Descarga la confirmación de tu reserva o hazle un pantallazo.
No enviamos correos electrónicos de confirmación, no te pedimos tu correo en ningún momento...
Cualquier duda o problemas con el sistema de reservas, escríbenos a reservas@lagatoteca.es y explícanos qué te ocurre e intentaremos ayudarte, purrrpurrrrrrrrrr...